Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Telefon: 0 80 84 / 38 77 · Telefax: 0 80 84 / 78 12 · E-Mail: grandinger@riffenthal.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, wenn dies in dieser Erklärung beschrieben ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbezwecke verwendet.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb, in der Auslieferung der Website und in der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und das Schloss-Symbol angezeigt wird. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktformular und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder das Anfrageformular schreiben, werden die von Ihnen dort eingegebenen Daten – etwa Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie die Angaben zu Ihrem Tier und zum gewünschten Aufenthalt – an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Angaben werden ausschließlich per E-Mail an unser Postfach zugestellt; eine Datenbank mit Formulareingaben führen wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglichen Maßnahmen dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage der Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – eine formlose Mitteilung per Telefon, Fax oder E-Mail genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Für den technischen Versand dieser E-Mails setzen wir Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland) als Auftragsverarbeiter ein. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Brevo verarbeitet die Inhalte Ihrer Nachricht ausschließlich zum Zweck der Zustellung an uns.

Die Formulare enthalten ein für Sie unsichtbares Feld zur Abwehr automatisierter Spam-Einträge („Honeypot“). Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben und keine Dienste Dritter eingebunden.

6. Kontaktaufnahme per Telefon, Fax, E-Mail oder Post

Wenn Sie uns anrufen, ein Fax senden, uns schreiben oder eine E-Mail schicken, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichem oder vorvertraglichem Bezug, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

7. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten Lora und Karla. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server eingebunden und werden bereits beim Erstellen der Website mitgeliefert. Beim Aufruf der Seite wird daher keine Verbindung zu Servern von Google oder einem anderen Anbieter aufgebaut; es werden auch keine Daten dorthin übertragen.

8. Karte (OpenStreetMap)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von OpenStreetMap laden. Wir nutzen dafür eine Zwei-Klick-Lösung: Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich auf die Schaltfläche „Karte laden“ geklickt haben. Bis dahin wird keine Verbindung zu OpenStreetMap hergestellt und es werden keine Daten an Dritte übertragen.

Erst nach Ihrem Klick werden Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, übermittelt, damit die Kartenausschnitte ausgeliefert werden können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Klick erteilen und jederzeit widerrufen können, indem Sie die Seite ohne Laden der Karte neu aufrufen. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

9. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, weder technisch notwendige noch solche zu Analyse- oder Werbezwecken. Es werden keine Analyse- oder Statistikdienste eingesetzt, es findet keine Reichweitenmessung statt, es gibt kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung. Social-Media-Plugins, Werbenetzwerke oder eingebettete Videodienste binden wir nicht ein. Aus diesem Grund benötigt diese Website keinen Cookie-Banner.

10. Speicherdauer

Server-Logfiles werden für kurze Zeit gespeichert und anschließend gelöscht, soweit sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Daten aus Kontakt- und Anfrageformularen sowie aus Ihrer sonstigen Korrespondenz bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Abwicklung eines Aufenthalts Ihres Tieres erforderlich ist. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – etwa aus dem Handels- oder Steuerrecht – entgegenstehen.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffener Person folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder der technische Aufbau dieser Website ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.